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Forum de discussion du DJ-Chanteur, producteur et remixeur: Quentin Mosimann !


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    Message par loulyfan le Mer 26 Oct 2011 - 22:18

    Vous pouvez poser ici toutes vos questions concernant vos commandes, votre compte sur la boutique, vos articles, etc.

    Nous sommes à votre écoute.


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    Message par etoilee le Dim 26 Aoû 2012 - 13:22

    Bonjour,

    je pense être au bon endroit pour poster ma question:
    Alors voilà je suis inscrite au fan club et quand je me connecte sur
    le site de la boutique les tarifs sont les mêmes, alors que normalement en étant inscrit au fan club on à droit à 5% de réduction.
    je voulais savoir si c'était normal, car avant les tarifs étaient réduits après connexion.merci.
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    Message par Maud Brooke le Dim 26 Aoû 2012 - 16:52

    Quel est votre N° de membre?

    Merci,

    Maud.


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    Message par etoilee le Lun 27 Aoû 2012 - 12:09

    Bonjour Maud,

    Voici mon n° de membre: 478
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    Message par etoilee le Mar 4 Sep 2012 - 12:54

    Vous m'avez oublié TANPIS
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    Message par Maud Brooke le Mar 4 Sep 2012 - 13:43

    C'est réglé Wink


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    Message par etoilee le Mer 5 Sep 2012 - 13:34

    Super! merci Maud! biz
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    Message par MamzelMarion le Mer 5 Sep 2012 - 19:32

    Bonsoir ! J'ai une question.. Est ce que le mug de Quentin va au micro-ondes ou non ? Merci d'avance !
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    Message par Rie_ma85 le Lun 10 Sep 2012 - 10:22

    Bonjour Bonjour
    J'ai un petit soucis avec la boutique lorsque je veux me connecter je suis obligée de réactualiser la page a chaque fois car la connection met 3h a se faire , de plus je ne peux pas accéder a mon panier du coup je ne peux pas commander.
    Bonne journée Smile
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    Message par étoile le Lun 10 Sep 2012 - 11:37

    MamzelMarion a écrit:Bonsoir ! J'ai une question.. Est ce que le mug de Quentin va au micro-ondes ou non ? Merci d'avance !

    Clairement NON,l'anse noire a commencé à fondre Shocked heureusement que je surveillais à côté Rolling Eyes
    Dommage à l'heure du micro onde TANPIS
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    Message par Maud Brooke le Lun 10 Sep 2012 - 12:14

    C'est de l'inox, il ne vaut mieux donc pas le mettre au micro-ondes.
    Heureusement, on peut faire du café avec une machine et du chocolat avec une casserole! Wink

    Bonne journée,

    Maud.


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    Message par Maud Brooke le Lun 10 Sep 2012 - 12:14

    Rie_ma85 a écrit:
    Bonjour Bonjour
    J'ai un petit soucis avec la boutique lorsque je veux me connecter je suis obligée de réactualiser la page a chaque fois car la connection met 3h a se faire , de plus je ne peux pas accéder a mon panier du coup je ne peux pas commander.
    Bonne journée Smile

    Bonjour,

    As-tu essayé avec une autre navigateur (Chrome, Firefox?)?

    Maud.


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    Message par faugeras le Lun 10 Sep 2012 - 12:38

    bonjour j ai un problème je n arrive plus à accéder à la boutique donc je ne peux plus commander SAV  176793 cela fait un petit moment déjà merci
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    Message par Maud Brooke le Lun 10 Sep 2012 - 13:06

    faugeras a écrit:bonjour j ai un problème je n arrive plus à accéder à la boutique donc je ne peux plus commander SAV  176793 cela fait un petit moment déjà merci

    Même question, quel(s) navigateur(s) utilisez-vous et quelle(s) version(s)?

    Merci,

    Maud.


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    Message par étoile le Lun 10 Sep 2012 - 15:02

    Maud Brooke a écrit:C'est de l'inox, il ne vaut mieux donc pas le mettre au micro-ondes.
    Heureusement, on peut faire du café avec une machine et du chocolat avec une casserole! Wink

    Bonne journée,

    Maud.


    Tout à fait d'accord Laughing
    Sauf qu'on est en 2012 et qu'un micro onde c'est bien pratique quand on a 3 mn Wink
    Ceci dit il est très beau Smile
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    Message par MamzelMarion le Lun 10 Sep 2012 - 18:12

    étoile a écrit:
    MamzelMarion a écrit:Bonsoir ! J'ai une question.. Est ce que le mug de Quentin va au micro-ondes ou non ? Merci d'avance !

    Clairement NON,l'anse noire a commencé à fondre Shocked heureusement que je surveillais à côté Rolling Eyes
    Dommage à l'heure du micro onde TANPIS

    Merci pour ta réponse ! Ma mère m'a déconseillé de le faire " au cas où ", j'ai bien fait de l'écouter x)
    L'anse a fondu ? :o Le mug est encore utilisable, j'espère ?

    du coup, je fais chauffer mon café/chocolat au micro onde dans un autre bol, puis le reverse dans le mug.. Pas pratique mais tant pis ! Smile
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    Message par faugeras le Lun 10 Sep 2012 - 18:44

    mon navigateur est google et la version france merci
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    Message par Maud Brooke le Lun 10 Sep 2012 - 22:48

    Google Chrome, cela devrait fonctionner... Vous êtes bien sur la version Version 21.0.1180.79 (je ne parlais pas du pays)? Vous pouvez regarder ça dans "Fichier --> A propos de Google Chrome".


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    Message par Am-a-ndine le Lun 10 Sep 2012 - 23:46

    J'utilise Google chrome, et cela ne fonctionne pas non plus! avouez-le Mon banquier vous à téléphoner pour évite que je me ruine! ahah
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    Message par Maud Brooke le Mar 11 Sep 2012 - 0:02

    Possible! Car la boutique a été testée et re-testée sur tous les navigateurs, (même Safari pour les Mac) et tout fonctionne, si les versions sont à jour en tout cas.
    Je viens d'essayer également et aucun soucis.
    Ce n'est pas du flash, c'est du html 5 donc pas de problème de plug-in a priori.

    Cela doit certainement venir de votre connexion qui n'est pas fibre optique ou haut débit.


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    Message par Hell0die le Mar 11 Sep 2012 - 0:14

    Le site sur mon ordi marche très bien pourtant net j’accède a mon compte j’ai chrome après je sais pas si pour les commandes je sais pas.
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    Message par Maud Brooke le Mar 11 Sep 2012 - 0:34

    Je n'ai pas compris l'énoncé de la question...
    S'il s'agit d'un problème de connexion, merci de me transmettre votre N° de membre, nous allons faire modifier votre mot de passe.

    Maud.


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    Message par Rie_ma85 le Mer 12 Sep 2012 - 18:19

    Maud Brooke a écrit:
    Rie_ma85 a écrit:
    Bonjour Bonjour
    J'ai un petit soucis avec la boutique lorsque je veux me connecter je suis obligée de réactualiser la page a chaque fois car la connection met 3h a se faire , de plus je ne peux pas accéder a mon panier du coup je ne peux pas commander.
    Bonne journée Smile

    Bonjour,

    As-tu essayé avec une autre navigateur (Chrome, Firefox?)?

    Maud.

    J'ai donc essayer de changer de navigateur, j'ai même essayé avec mon iTouch mais rien ne change Neutral
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    Message par Am-a-ndine le Mer 12 Sep 2012 - 19:34

    Moi pour ma part ça remarche, sans doute.. un beug de reseau.. merci Wink
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    Message par Maud Brooke le Mer 12 Sep 2012 - 19:35

    Rie_ma85 a écrit:
    Maud Brooke a écrit:
    Rie_ma85 a écrit:
    Bonjour Bonjour
    J'ai un petit soucis avec la boutique lorsque je veux me connecter je suis obligée de réactualiser la page a chaque fois car la connection met 3h a se faire , de plus je ne peux pas accéder a mon panier du coup je ne peux pas commander.
    Bonne journée Smile

    Bonjour,

    As-tu essayé avec une autre navigateur (Chrome, Firefox?)?

    Maud.

    J'ai donc essayer de changer de navigateur, j'ai même essayé avec mon iTouch mais rien ne change Neutral

    Rolling Eyes Incompréhensible! Il doit vraiment s'agir d'un soucis de connexion trop lente. Il faudrait essayer sur l'ordinateur d'un proche. Les personnes s'occupant du site font toutes les MAJ et les tests régulièrement pour que ce soit accessible à tous. Après, il est difficile d'examiner vos ordinateurs à distance, puisque le problème vient de chez vous.
    J'espère que vous y parviendrez d'un autre endroit, désolée pour les soucis.

    Maud.


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