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Forum de discussion du DJ-Chanteur, producteur et remixeur: Quentin Mosimann !


    Cecilia G
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    Message par Cecilia G le Mer 14 Nov 2012 - 22:13

    pitch a écrit:
    Cecilia G a écrit:
    *Justine* a écrit:
    Cecilia G a écrit:bonsoir,
    je vois qu'on peut poser ses questions ici
    concernant la commande du fanmag, donc je me lance Smile

    j'ai commandé le jours même
    et j'ai également fait le virement ce pendant,
    ma commande est toujours mise" En attente du paiement par virement bancaire"
    pourtant l'argent est bien partie de mon compte!
    je me demandais si c’était normal? Neutral

    J'ai un autre soucis aussi !
    dans la précipitation j'ai fait une double commande ,
    j'ai donc envoyé directement un mail sur le site pour l'annuler
    mais là je n'ai pas de nouvelles !

    je sais qu'il y a beaucoup eu de commandes
    et qu'il faut laisser le temps à l'équipe de tout gérer,
    je sais également que ça prend plus de temps quand on fait un virement ,
    mais je voulais juste savoir si tout ça etait normal,
    histoire de me rassurée Embarassed

    merci d'avence pour les éventuelles réponses biz

    Pour le virement, il faut souvent attendre 2 ,3 jours car c'est un virement international Wink...


    merci de ta réponse , je vais encore attendre alors TENDRESSE

    coucou Cécilia Smile contente que tu apparaisses dans ce magazine I love you
    je l'ai payé par virement hier soir et je l'avais dans ma boîte mail aujourd'hui Wink


    Ha je suis inquiète alors , mais je ne peux rien faire d'autre qu'attendre à mon grand désespoir Sad
    Mais merci sinon .. TENDRESSE
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    Message par Maud Brooke le Mer 14 Nov 2012 - 23:43

    Pour les personnes ne pouvant pas accéder aux boutiques, c'est le cache de votre navigateur (il suffit dans ce cas de recharger la page) ou un navigateur non mis à jour ou simplement une trop mauvaise connexion.

    Pour info, sur la boutique CYM, il faut se réinscrire, tout est neuf et votre ancien compte n'existe plus.
    Paypal a été rajouté.
    Et enfin, la boutique est accessible depuis votre téléphone mobile.

    Merci,

    Maud.


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    Message par Amandine21340 le Mer 14 Nov 2012 - 23:47

    Maud Brooke a écrit:Pour les personnes ne pouvant pas accéder aux boutiques, c'est le cache de votre navigateur (il suffit dans ce cas de recharger la page) ou un navigateur non mis à jour ou simplement une trop mauvaise connexion.

    Pour info, sur la boutique CYM, il faut se réinscrire, tout est neuf et votre ancien compte n'existe plus.
    Paypal a été rajouté.
    Et enfin, la boutique est accessible depuis votre téléphone mobile.

    Merci,

    Maud.

    les nouveautes cym c'est pour noel?
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    Message par Maud Brooke le Jeu 15 Nov 2012 - 0:21

    Non, avant Noël il y aura le calendrier 2013 et le Mozimag 7 sur la boutique Fanclub.
    Les nouveautés et réapprovisionnement CYM sont prévus pour 2013.


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    Message par Amandine21340 le Jeu 15 Nov 2012 - 0:25

    Maud Brooke a écrit:Non, avant Noël il y aura le calendrier 2013 et le Mozimag 7 sur la boutique Fanclub.
    Les nouveautés et réapprovisionnement CYM sont prévus pour 2013.


    Merci 2013 egalement pour le dvd Smile?
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    Message par Val2a le Jeu 15 Nov 2012 - 0:33

    maud il y a un soucis, on arrive pas à créer un compte sur la boutique change your mind,. on rentre les coordonnées et rien ne se passe Sad
    merci d'avance
    biz TENDRESSE
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    Message par Maud Brooke le Jeu 15 Nov 2012 - 1:06

    Oui DVD pour 2013 sur la boutique Smile
    Et peut-être même un 2ème DVD pour la fin 2013... On bosse!

    Pour la boutique CYM, je me renseigne car certains ont réussi à s'inscrire.

    Merci,

    Maud.


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    Message par Am-a-ndine le Jeu 15 Nov 2012 - 2:31

    Bonsoir.
    Alors moi au niveau du site change your mind.. les articles que je souhaite mettre dans mon panier d'achat, ne daigne pas vouloir si mettre à Mon grand dam.. J'ai beau cliquer, re-cliquer, sur-cliquer.. Il affiche encore le Module 0 sur mon panier.. Certainement un soucis technique? il y à certainement eu trop de monde d'un coup ce qui me semblerait bien logique.
    Enfin mise à part; j'apprécie le design, et le packaging, et tout ce qu'il y à autour.. bravo..!

    Merci d'avance.
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    Message par CHRYSTELE le Jeu 15 Nov 2012 - 5:32

    Maud Brooke a écrit:Oui DVD pour 2013 sur la boutique Smile
    Et peut-être même un 2ème DVD pour la fin 2013... On bosse!

    Pour la boutique CYM, je me renseigne car certains ont réussi à s'inscrire.

    Merci,

    Maud.


    merci Maud, pour toutes ses bonnes nouvelles

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    Message par Béro le Jeu 15 Nov 2012 - 9:20

    Maud Brooke a écrit:Oui DVD pour 2013 sur la boutique Smile
    Et peut-être même un 2ème DVD pour la fin 2013... On bosse!

    Pour la boutique CYM, je me renseigne car certains ont réussi à s'inscrire.

    Merci,

    Maud.

    Si ça peut aider certains, pour m'inscrire j'ai du aller sur l'ancien site http://www.changeyourmind.fr/shop/index.php?controller=authentication&back=my-account , car sur le nouveau, quand j'allais sur compte pour m'en créer un, je rentrais tout ce qu'il fallait , mais impossible après d'enregistrer..
    Du coup là j'ai réussi à me créer un compte, mais par exemple, sur la nouvelle boutique, je n'arrive pas à ajouter une adresse postale.
    Voilà pour ma part.

    Sinon, bravo, la boutique est superbe, vous avez super bien bossé ! Wink

    Et merci d'avance pour le DVD !! J'ai hâte d'être en 2013 !! Smile
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    Message par Val2a le Jeu 15 Nov 2012 - 11:48

    MERCI maud MERCI bero je vais réessayer ce soir pour l'inscription Wink et super nouvelle pour les DVD c'est géant. YOUPI POMPOM YOUPI POMPOM
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    Message par soma le Jeu 15 Nov 2012 - 12:23

    Maud Brooke a écrit:Oui DVD pour 2013 sur la boutique SAV  - Page 4 844126
    Et peut-être même un 2ème DVD pour la fin 2013... On bosse!

    Pour la boutique CYM, je me renseigne car certains ont réussi à s'inscrire.

    Merci,

    Maud.
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    Message par Floriane Brooke le Jeu 15 Nov 2012 - 13:38

    Maud Brooke a écrit:Oui DVD pour 2013 sur la boutique Smile
    Et peut-être même un 2ème DVD pour la fin 2013... On bosse!

    Pour la boutique CYM, je me renseigne car certains ont réussi à s'inscrire.

    Merci,

    Maud.

    Merci Maud pour ces infos qui font plaisir Smile

    Par contre, dans mon panier sur la boutique CYM j'ai bien la bague que je désirée SAV  - Page 4 Sans_t10
    Mais pas moyen d'aboutir là commande
    A l'étape des frais de port rien n'est affiché, mais j'ai bien la bague dans mon panier...
    Est-ce normal ?
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    Message par Une_Miss le Jeu 15 Nov 2012 - 14:36

    Merci pour les dernières infos Maud Wink

    Pour la boutique CYM, j'ai réussi à m'inscrire mais via un autre lien.
    Mais pas encore commandé, j'attend sagement les nouveautés pour ça Smile
    Donc impossible de dire de mon côté si ça marche ou pas Wink

    Le nouveau site est vraiment bien pensé et bien stylé, c'est super Super
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    Message par Invité le Jeu 15 Nov 2012 - 14:51

    Merci Bérengère grace a "l'ancien lien CYM" que tu as posté j'ai pu me reconnecter et ensuite aller sur la nouvelle boutique et rajouter mon adresse postale c'est ok. J'attendrais pour commander si il venait a y avoir les Mug en vente comme j'en avais vue un sur une photo postée par Quentin . Superbe nouvelle boutique j'aime beaucoup de concept et le design
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    Message par Béro le Jeu 15 Nov 2012 - 15:17

    Isabelle a écrit:Merci Bérengère grace a "l'ancien lien CYM" que tu as posté j'ai pu me reconnecter et ensuite aller sur la nouvelle boutique et rajouter mon adresse postale c'est ok. J'attendrais pour commander si il venait a y avoir les Mug en vente comme j'en avais vue un sur une photo postée par Quentin . Superbe nouvelle boutique j'aime beaucoup de concept et le design


    De rien Isabelle ! biz Wink
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    Message par martine berton le Jeu 15 Nov 2012 - 15:45

    Merci à Béro pour son astuce, grâce à laquelle j'ai pu m'inscrire sur la boutique CYM
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    Message par Elv_ire le Jeu 15 Nov 2012 - 15:56

    Floriane Brooke a écrit:
    Maud Brooke a écrit:Oui DVD pour 2013 sur la boutique Smile
    Et peut-être même un 2ème DVD pour la fin 2013... On bosse!

    Pour la boutique CYM, je me renseigne car certains ont réussi à s'inscrire.

    Merci,

    Maud.

    Merci Maud pour ces infos qui font plaisir Smile

    Par contre, dans mon panier sur la boutique CYM j'ai bien la bague que je désirée SAV  - Page 4 Sans_t10
    Mais pas moyen d'aboutir là commande
    A l'étape des frais de port rien n'est affiché, mais j'ai bien la bague dans mon panier...
    Est-ce normal ?
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    Floriane j'ai eu le même problème que toi et pour pouvoir finir ma commande je suis passée par ce lien http://www.changeyourmind.fr/shop/index.php?controller=my-account Wink qui est le lien de l'ancien site !
    J'espère que ça t'auras aidé Smile
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    Message par Elv_ire le Jeu 15 Nov 2012 - 15:58

    Maud Brooke a écrit:Oui DVD pour 2013 sur la boutique Smile
    Et peut-être même un 2ème DVD pour la fin 2013... On bosse!

    Pour la boutique CYM, je me renseigne car certains ont réussi à s'inscrire.

    Merci,

    Maud.

    Merci Maud pour toutes ces nouvelles infos Very Happy Hâte Wink
    Floriane Brooke
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    Message par Floriane Brooke le Jeu 15 Nov 2012 - 16:27

    Elv_ire a écrit:
    Floriane Brooke a écrit:
    Maud Brooke a écrit:Oui DVD pour 2013 sur la boutique Smile
    Et peut-être même un 2ème DVD pour la fin 2013... On bosse!

    Pour la boutique CYM, je me renseigne car certains ont réussi à s'inscrire.

    Merci,

    Maud.

    Merci Maud pour ces infos qui font plaisir Smile

    Par contre, dans mon panier sur la boutique CYM j'ai bien la bague que je désirée SAV  - Page 4 Sans_t10
    Mais pas moyen d'aboutir là commande
    A l'étape des frais de port rien n'est affiché, mais j'ai bien la bague dans mon panier...
    Est-ce normal ?
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    Floriane j'ai eu le même problème que toi et pour pouvoir finir ma commande je suis passée par ce lien http://www.changeyourmind.fr/shop/index.php?controller=my-account Wink qui est le lien de l'ancien site !
    J'espère que ça t'auras aidé Smile

    En faite tu as commandé via l'ancien site et ta commande a été prise en compte ?
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    Message par CHRYSTELE le Jeu 15 Nov 2012 - 17:21

    p'tite question

    je suis arrivée à créer mon compte, et me connecter, en revanche on me demande de saisir une adresse, je l'ai fait et je n'arrive pas à la valider

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    Message par CHRYSTELE le Jeu 15 Nov 2012 - 18:02

    ça est j'ai réussi Smile
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    Message par -Isa- le Jeu 15 Nov 2012 - 18:06

    Maud Brooke a écrit:Oui DVD pour 2013 sur la boutique SAV  - Page 4 844126
    Et peut-être même un 2ème DVD pour la fin 2013... On bosse!

    Pour la boutique CYM, je me renseigne car certains ont réussi à s'inscrire.

    Merci,

    Maud.

    Que de bonnes nouvelles !!! SAV  - Page 4 998371
    Merci Maud de nous tenir au courant. SAV  - Page 4 844126
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    Message par mimilou51 le Jeu 15 Nov 2012 - 18:26


    MERCI Merci Maud
    MERCI Merci Béro
    POMPOM Miracle ! Inscription et commande sur la Boutique CYM réussies ! POMPOM


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    Message par didile le Jeu 15 Nov 2012 - 18:31

    merci maud pour ces infos Smile Smile

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